Gli agenti AI e gli strumenti agenziali sono tra i termini più in voga del settore nel 2025, perché queste soluzioni sono in grado di eseguire attività, anziché limitarsi a dare suggerimenti.
Google ha appena fatto un grande sforzo per affermarsi come leader nello sviluppo di questi strumenti, presentando mercoledì, in occasione dell’evento annuale Google Marketing Live, una serie di soluzioni AI agenziali per i marketer.
Tra i nuovi strumenti di Google c’è un agente di intelligenza artificiale chiamato Marketing Advisor, integrato nel browser Chrome, che sarà lanciato nel corso dell’anno. Marketing Advisor è progettato per accedere alle informazioni sugli obiettivi specifici di un marketer e fornire suggerimenti su misura per raggiungerli, basandosi sulle informazioni online.
Ad esempio, Marketing Advisor potrebbe rendersi conto di quando i siti potrebbero beneficiare di una migliore etichettatura e aggiungere autonomamente nuovi tag dopo il consenso del proprietario del sito. Gli utenti di Marketing Advisor possono interagire con l’agente anche tramite testo o voce.
“La promessa dell’intelligenza artificiale è quella di essere un compagno che ti aiuti a svolgere il lavoro più velocemente”, ha dichiarato ad ADWEEK Dan Taylor, vicepresidente di Google per gli annunci globali. Ha descritto gli strumenti come “una nuova frontiera” perché renderanno più facile per le aziende portare a termine le attività.
Marketing Advisor può anche aiutare gli inserzionisti a valutare l’efficacia di varie tattiche commerciali. Ad esempio, potrebbe evidenziare le tendenze stagionali per diverse categorie di prodotti, ha scritto Vidhya Srinivasan, vicepresidente e direttore generale di Google Ads and Commerce, in un post sul blog.
Poiché l’agente è integrato in Chrome, funziona su singoli siti web e piattaforme CMS e non è limitato alle proprietà di Google come Ads e Analytics.
AncheGoogle Ads e Analytics ricevono agenti AI
Google sta introducendo gli assistenti agenziali anche all’interno delle suite Ads e Analytics, rendendo più facile per i marketer costruire campagne pubblicitarie e apportare miglioramenti alle prestazioni al volo.
Questi assistenti sono progettati per imparare da una serie di fonti di dati, tra cui i dati forniti dai clienti, le landing page delle loro campagne e le prestazioni di diversi asset creativi, ha dichiarato Taylor.
Ad esempio, i marketer che utilizzano Google Ads potrebbero ricevere suggerimenti personalizzati su nuove parole chiave da aggiungere, geolocalizzazioni a cui rivolgersi o risorse creative da utilizzare. Se il marketer approva uno di questi suggerimenti, il sistema può implementare automaticamente le modifiche.
Gli utenti di Google Analytics vedranno nuovi approfondimenti e tendenze, come ad esempio i luoghi in cui i visitatori del sito web trascorrono più tempo. L’agente di intelligenza artificiale può quindi formulare raccomandazioni personalizzate e implementare automaticamente queste modifiche se il proprietario del sito è d’accordo.
Mentre Ads e Analytics riceveranno per primi gli agenti di intelligenza artificiale, Google, nel corso del tempo, estenderà queste funzioni agenziali a tutto il suo portafoglio di annunci, ha dichiarato Taylor.
La notizia arriva subito dopo l’annuncio da parte di Google di numerosi strumenti di intelligenza artificiale rivolti ai consumatori durante la conferenza annuale degli sviluppatori I/O di martedì scorso, che includeva strumenti di intelligenza artificiale come il checkout automatizzato per gli acquisti in modalità AI.
Gli inserzionisti corrono ad adottare gli strumenti agenziali
L’ecosistema del marketing si sta affrettando ad adottare strumenti agenziali che possono aumentare l’efficienza e migliorare le performance delle campagne pubblicitarie.
Meta sta già sfruttando soluzioni di intelligenza artificiale in grado di prendere decisioni con poca supervisione umana. A dicembre, il gigante dei social ha presentato Andromeda, un programma di intelligenza artificiale della sua suite Advantage in grado di analizzare milioni di creatività pubblicitarie e di scegliere quale messaggio inviare a un singolo consumatore.
Anche le startup più piccole si stanno spingendo verso l’IA agenziale. L’azienda adtech Scope3 ha recentemente presentato una piattaforma media agenziale con integrazioni Meta e Amazon DSP.
Mentre la corsa all’intelligenza artificiale si fa sempre più accesa, Google ha stanziato 75 miliardi di dollari in spese di capitale quest’anno per alimentare le sue iniziative di sviluppo.
La sua spinta verso l’IA va oltre le soluzioni agenziali. Alla GML, Google ha anche presentato strumenti creativi alimentati dall’intelligenza artificiale e alimentati da Veo e Imagen che possono generare immagini e video per le campagne con un semplice clic. Ha anche aggiornato il suo strumento Smart Bidding supportato dall’intelligenza artificiale per migliorare il targeting e le conversioni.
Ma il Dipartimento di Giustizia sta facendo sentire il suo fiato sul collo a Google
Anche se Google sta portando avanti i suoi progressi nel campo della pubblicità basata sull’intelligenza artificiale, due sentenze dell’antitrust potrebbero far saltare parti fondamentali della sua attività.
In un caso, l’attività di ricerca di Google è stata ritenuta un monopolio illegale e il Dipartimento di Giustizia ha chiesto a un giudice federale di obbligare Google a cedere Chrome.
Nel secondo caso, alcune parti dell’attività di Google nel settore dell’adtech sono state giudicate in violazione delle leggi statunitensi sulla concorrenza e il DOJ vuole che Google venda il suo ad exchange AdX e il suo ad server DoubleClick for Publishers.
I continui investimenti dell’azienda in strumenti basati sull’intelligenza artificiale per i marketer in Chrome e nelle sue piattaforme pubblicitarie potrebbero andare sprecati se Google fosse costretta a smantellare la sua attività.
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