La maggior parte delle aziende di marketing e pubblicità è seriamente intenzionata ad adottare l’intelligenza artificiale, ma c’è un problema: molte non sono sicure di come procedere.
Un recente sondaggio condotto tra i lettori di ADWEEK mostra che la barriera più grande per le aziende che cercano di incorporare l’intelligenza artificiale nelle loro attività quotidiane è la mancanza di competenze e di know-how. Anche le questioni legali e i problemi di budget rappresentano degli ostacoli.
Nonostante questi ostacoli, oltre l’80% dei marketer e degli inserzionisti è molto o abbastanza fiducioso nella capacità della propria azienda di rendere l’IA parte delle normali operazioni.
Per quanto riguarda i responsabili del piano di implementazione dell’IA all’interno dell’organizzazione, il 23% degli intervistati ha risposto che il responsabile è il reparto marketing. Un altro 19% ha indicato il reparto IT, mentre il 13% ha indicato come responsabile il team operativo.
Per il 25% degli intervistati, invece, non c’era nessun reparto a guidare la strategia globale di IA della loro organizzazione.
Circa 250 lettori di ADWEEK hanno partecipato al sondaggio online, che si è svolto dal 21 al 27 luglio. Più di due terzi degli intervistati hanno dichiarato di lavorare per un marchio o un’agenzia pubblicitaria.
Più di ogni altra cosa, i marketer e gli inserzionisti hanno mostrato il timore di diventare irrilevanti o di essere messi da parte se non riuscissero a imparare a incorporare i nuovi strumenti di IA nel loro lavoro. Anche i licenziamenti del personale, la privacy dei dati e i problemi legati a pregiudizi ed etica sono in cima alla lista dei timori e delle preoccupazioni che i dipendenti nutrono per il fatto che l’IA diventi parte integrante della loro giornata lavorativa.
Per quanto riguarda l’aiuto ai lavoratori per familiarizzare con l’IA, la maggior parte delle aziende non sembra farne una priorità. La maggior parte dei marketer e degli inserzionisti ha dichiarato che la propria azienda sta fornendo ai dipendenti una quantità minima o moderata di formazione e risorse sull’IA.
Oltre il 20% ha dichiarato che la propria azienda non offre alcuna formazione sull’IA.
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