La domanda di contenuti è più che mai alta nel mondo digitale di oggi: aziende, privati e marketer cercano contenuti freschi e coinvolgenti per entrare in contatto con il proprio pubblico. Questa crescente domanda ha portato alla nascita di strumenti di scrittura di contenuti basati sull’intelligenza artificiale, sollevando le preoccupazioni degli scrittori umani sul loro futuro in questo mercato. Gli strumenti di intelligenza artificiale e gli scrittori umani possono coesistere nello spazio online? Possono completarsi a vicenda? La risposta è sì, a patto che l’uomo abbracci i punti di forza dell’IA e ne contrasti le debolezze intrinseche.
Efficienza e produttività
Come persona che ha lavorato nel settore dei contenuti per oltre un decennio, sono stato sorpreso dalla capacità dell’IA di ottimizzare il processo di creazione dei contenuti. L’intelligenza artificiale è in grado di produrre rapidamente grandi quantità di contenuti in base a parametri predefiniti come la densità delle parole chiave, la leggibilità e il tono. La velocità di esecuzione degli strumenti di scrittura alimentati dall’intelligenza artificiale è sbalorditiva e li rende perfetti per la creazione di grandi volumi di contenuti, come post di blog, descrizioni di prodotti e persino aggiornamenti dei social media.
Tuttavia, i contenuti generati dall’intelligenza artificiale spesso mancano della creatività e della profondità che solo gli scrittori umani possono apportare. Ad esempio, uno strumento di intelligenza artificiale come Gemini di Google o ChatGPT potrebbe facilmente scrivere una recensione dettagliata delle scommesse sportive online MyBookie, ricca di particolari. Tuttavia, sarebbe impossibile per questi strumenti fornire un aneddoto personalizzato sull’interazione con l’assistenza clienti, sulla facilità di deposito e prelievo o simili. Le persone vogliono i fatti, ma vogliono anche un tocco personale, che renda i contenuti coinvolgenti e relazionabili.
Generazione di idee e ricerca
Tutti gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale eccellono nell’analisi di enormi quantità di dati e nell’identificazione di opportunità, tendenze e modelli, il che rende gli strumenti di scrittura AI una risorsa preziosa per la generazione di idee e la ricerca. Mi affido all’intelligenza artificiale in questo campo perché, sebbene io sia specializzato in contenuti legati ai giochi, molti dei miei clienti mi chiedono articoli su argomenti sconosciuti.
La scorsa settimana ho scritto un articolo sulle corse NASCAR, pur sapendo che queste auto da corsa corrono su un circuito ovale. Ho chiesto a ChatGPT di fornirmi diverse idee per articoli relativi alla NASCAR e di fornirmi le statistiche di alcuni dei piloti e dei team più noti. Lo strumento ha risposto quasi istantaneamente con diversi argomenti potenziali e una pletora di dati, che ho approfondito apportando al mio articolo un’originalità che l’intelligenza artificiale non può replicare.
Personalizzazione e customizzazione
Gli strumenti di scrittura basati sull’AI brillano anche quando si tratta di produrre contenuti a partire dai dati degli utenti, consentendo a un’azienda di creare e pubblicare contenuti con messaggi personalizzati per diversi segmenti di pubblico. Ad esempio, un sito di e-commerce può utilizzare l’intelligenza artificiale per creare descrizioni personalizzate dei prodotti o post sui social media che si rivolgono a specifici gruppi demografici.
Tuttavia, come abbiamo detto nei paragrafi precedenti, l’intelligenza artificiale può personalizzare i contenuti sulla base di dati, ma non ha l’autenticità e la connessione emotiva che gli autori umani offrono. Gli esseri umani possono aggiungere tocchi personali per far sembrare il contenuto autentico o regolare il tono per riflettere il tono di voce del marchio. Questi dettagli e rifiniture aiutano a creare un’esperienza autentica e coerente per il lettore.
Controllo qualità ed editing
Ho già detto che uso spesso strumenti basati sull’intelligenza artificiale per la generazione di idee e la ricerca, ma uso l’intelligenza artificiale anche per il controllo qualità e l’editing. Può capitare di scrivere un articolo ricco di contenuti stellari di cui si è orgogliosi, per poi scoprire, al momento della pubblicazione, che è pieno di errori ortografici e grammaticali.
Grammarly Premium mi costa circa 150 dollari all’anno, ma vale tanto oro quanto pesa. Questo potente strumento di editing analizza il mio testo alla ricerca di errori grammaticali, della struttura delle frasi e della leggibilità, fornendo al contempo suggerimenti di facile comprensione per migliorarlo. Questo strumento mi aiuta a produrre contenuti più puliti e curati senza dover ricorrere a un editing approfondito.
Tuttavia, sebbene Grammarly sia perfetto per gestire il controllo qualità di base, il mio tocco umano è ancora essenziale per la revisione finale. Questo è particolarmente vero quando si scrive un articolo con termini tecnici, gergo o slang, perché lo strumento di intelligenza artificiale spesso non conosce tali parole o frasi e le segnala erroneamente come errori.
La combinazione di IA ed editing umano garantisce che i miei contenuti siano coerenti, corretti e coinvolgenti.
Scalabilità
L’intelligenza artificiale può produrre in modo rapido ed efficiente centinaia o migliaia di contenuti in un breve periodo di tempo. Questa incredibile scalabilità rende gli strumenti di scrittura dell’IA preziosi per i siti di e-commerce, le agenzie di marketing o anche i nuovi outlet che richiedono un flusso costante di contenuti freschi. Tuttavia, mentre l’IA può facilmente scalare la produzione, gli scrittori umani devono assicurarsi che i contenuti generati dall’IA siano di alta qualità e creativi.
I contenuti generati dall’IA possono diventare rapidamente formule, generici e ripetitivi senza il contributo umano. Basta scorrere internet per qualche minuto per imbattersi in un sito web in cui l’IA ha prodotto in serie i contenuti del sito. Ogni articolo inizia in modo simile, ha la stessa struttura e presenta contenuti più secchi del deserto del Gobi! Questi siti web probabilmente godono di molto traffico di nuovi visitatori. Tuttavia, sono pronto a scommettere che i dati relativi ai visitatori che ritornano sono bassissimi perché i contenuti non sono coinvolgenti e sono noiosi; non si può dare un prezzo alla fedeltà di un cliente che ritorna.
Conclusione
È chiaro che gli strumenti di scrittura basati sull’intelligenza artificiale non scompariranno. Anzi, diventeranno ancora più diffusi, se non altro. Sebbene gli scrittori umani abbiano valide ragioni per essere preoccupati del loro futuro nel settore della creazione di contenuti, dovrebbero imparare a sfruttare la potenza dell’IA per migliorare i loro contenuti.
Gli scrittori umani possono lasciare che l’IA si occupi del lavoro pesante dell’elaborazione dei dati, della ricerca e anche della generazione dei contenuti (in una certa misura), liberando tempo inestimabile per essere creativi e per aggiungere elementi di estro e personalità al lavoro generato dall’IA.
Nella sua veste attuale, l ‘IA è un alleato potente ed efficiente dello scrittore umano; non è una minaccia legittima. Gli esseri umani e l’IA possono coesistere nel mondo della creazione di contenuti fino a quando l’IA non svilupperà la capacità di inventare storie credibili o di pensare come solo un essere umano può fare. Un momento del genere probabilmente non si verificherà mai nel corso della nostra vita.
