La spinta dell’Indonesia verso la crescita guidata dall’intelligenza artificiale sta prendendo piede, mentre un numero sempre maggiore di organizzazioni locali cerca un modo per creare le proprie applicazioni, aggiornare i propri sistemi e rafforzare la supervisione dei dati. Il paese ha ora un accesso più ampio agli strumenti cloud e AI dopo che Microsoft ha ampliato i servizi disponibili nella regione cloud Indonesia Central, che è stata attivata per la prima volta sei mesi fa. L’espansione offre alle aziende, agli enti pubblici e agli sviluppatori maggiori possibilità di eseguire i carichi di lavoro AI all’interno del paese invece che nei data center esteri.
L’aggiornamento è stato condiviso al Cloud & AI Innovation Summit di Jakarta, dove i leader delle aziende e dei governi si sono incontrati per discutere di come l’Indonesia possa far progredire le sue ambizioni in materia di AI. Sono intervenuti Mike Chan, responsabile di Azure AI Apps & Agents in Asia, e Dharma Simorangkir, President Director di Microsoft Indonesia. Il loro messaggio è stato che la capacità locale è utile solo se le organizzazioni la mettono in pratica.
Durante l’evento, Dharma ha affermato che i nuovi servizi “aprono le porte a ogni organizzazione per innovare in Indonesia, per l’Indonesia”, invitando i team dei vari settori a creare soluzioni che rispondano alle esigenze nazionali.
Un cambiamento verso la costruzione, non solo l’adozione
Molte aziende indonesiane stanno andando oltre le sperimentazioni di base dell’intelligenza artificiale e stanno progettando strumenti che risolvono problemi specifici delle loro attività.
Microsoft descrive questo tipo di organizzazioni come “aziende di frontiera”: team che considerano l’IA come una parte fondamentale del loro lavoro, piuttosto che un’aggiunta opzionale. Queste aziende tendono a concentrarsi sulla creazione di applicazioni che semplificano le attività dei clienti, migliorano i processi interni o modernizzano i vecchi flussi di lavoro.
Per sostenere questo cambiamento, l’area centrale dell’Indonesia ospita ora una serie di servizi Azure che aiutano i team a progettare e distribuire il software. Questi includono strumenti per la creazione di applicazioni connesse ai dati, servizi per l’archiviazione e la gestione di dati strutturati e una serie di macchine virtuali pronte per l’AI in grado di addestrare ed eseguire modelli avanzati. Le macchine costruite per il lavoro di calcolo pesante consentono ai team di mantenere i dati all’interno del paese mentre lavorano con carichi di lavoro AI complessi.
La regione supporta ora Microsoft 365 Copilot, che offre funzionalità di IA agli strumenti di lavoro più comuni. Gli sviluppatori hanno accesso anche a GitHub Copilot, che suggerisce il codice e velocizza lo sviluppo del software. Questi servizi formano uno stack connesso che aiuta i team a superare i piccoli progetti pilota e a passare alla produzione, dove l’affidabilità e il controllo dei costi sono più importanti.
I primi progetti cloud di Microsoft in Indonesia
L’espansione della regione segue una domanda costante dal lancio nel maggio 2025. Le aziende del settore minerario, dei viaggi e dei servizi digitali stanno già utilizzando l’infrastruttura cloud locale per aggiornare i sistemi esistenti e soddisfare le esigenze di governance dei dati più rigorose.
Petrosea e Vale Indonesia sono tra le aziende che utilizzano la regione per supportare gli aggiornamenti tecnici e l’archiviazione sicura dei dati locali. Le aziende digital-first stanno anche sperimentando un impegno più diretto con l’intelligenza artificiale. Un esempio è quello di tiket.com, che ha costruito il proprio assistente di viaggio AI utilizzando il servizio Azure OpenAI. L’assistente permette ai clienti di interagire con la piattaforma con il linguaggio di tutti i giorni, dal controllo degli aggiornamenti dei voli all’aggiunta di servizi extra dopo una prenotazione.
“I nostri progressi nel campo dell’intelligenza artificiale sono pensati per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti”, ha dichiarato Irvan Bastian Arief, PhD, Vice Presidente della Tecnologia GRAND, Data & AI di tiket.com.
L’azienda vede l’intelligenza artificiale conversazionale come un modo per semplificare la pianificazione dei viaggi e ridurre l’attrito nell’assistenza ai clienti.
Riunire i dati sparsi in un unico sistema
Uno dei temi principali del summit è stata la necessità di mettere ordine nei dati prima di adottare l’IA su scala. A tal fine, Microsoft ha introdotto Microsoft Fabric nel mercato indonesiano. Fabric è un unico ambiente che riunisce l’ingegneria dei dati, l’integrazione, l’archiviazione, l’analisi e la business intelligence. Include funzioni Copilot che aiutano i team a preparare i dati e a creare approfondimenti senza doversi destreggiare tra più strumenti.
Per molte organizzazioni, i dati si trovano in diversi sistemi interni e fornitori di cloud. Fabric offre ai team un unico luogo in cui riunire queste fonti, il che può aiutare a migliorare la governance, velocizzare la reportistica e controllare i costi. La piattaforma è pensata per i team che desiderano una struttura senza dover costruire da zero la propria base di dati.
Preparare la forza lavoro indonesiana all’AI pratica con gli strumenti Microsoft
L’attenzione della giornata non si è limitata alle infrastrutture. Microsoft ha anche evidenziato il suo programma di formazione sull’IA, Microsoft Elevate, che sta entrando nel suo secondo anno. Il programma ha già raggiunto più di 1,2 milioni di studenti e mira a certificare 500.000 persone in competenze AI entro il 2026. La prossima fase si concentrerà sull’utilizzo pratico, incoraggiando i partecipanti ad applicare l’IA in contesti reali anziché limitarsi ad apprendere concetti teorici.
La formazione copre un’ampia gamma di gruppi: insegnanti, operatori no-profit, leader di comunità e persone che desiderano migliorare le proprie competenze digitali. I partecipanti imparano attraverso strumenti come Microsoft Copilot, Learning Accelerator, Minecraft Education e moduli progettati per spiegare come l’IA può supportare attività pratiche.
Durante il summit, Dharma ha affermato che il cloud e l’IA “sono la spina dorsale della competitività nazionale” e ha sottolineato che le infrastrutture contano solo se le persone sono pronte a usarle.
Costruire un ecosistema a lungo termine
Questi sforzi rientrano in un impegno più ampio di 1,7 miliardi di dollari che Microsoft ha promesso per l’Indonesia dal 2024 al 2028. L’investimento riguarda le infrastrutture, il supporto ai partner e lo sviluppo dei talenti. L’azienda si sta inoltre preparando a ospitare il GitHub Universe Jakarta il 3 dicembre 2025, un incontro incentrato sugli sviluppatori e volto a incoraggiare la collaborazione tra team di software, startup e ricercatori.
L’Indonesia punta a posizionarsi come centro per lo sviluppo sicuro e inclusivo dell’intelligenza artificiale nella regione. Con l’espansione della regione cloud Indonesia Central, nuovi strumenti per i dati e l’IA e una crescente attenzione alla formazione della forza lavoro, il paese sta compiendo passi per costruire le basi necessarie per una crescita digitale a lungo termine. Le aziende hanno ora la possibilità di costruire sistemi di IA più vicini a casa, gli sviluppatori hanno più risorse e i lavoratori hanno più percorsi per acquisire competenze pratiche.
I prossimi anni mostreranno come questi tasselli si incastreranno tra loro mentre le organizzazioni passeranno dalla sperimentazione all’utilizzo a lungo termine.
(Foto di Simon Ray)
